Politique de Confidentialité

toryselithcapivora - Plateforme de planification financière stratégique

Dernière mise à jour : 15 janvier 2025

1. Introduction et Engagement

Chez toryselithcapivora, nous accordons une importance primordiale à la protection de vos données personnelles et au respect de votre vie privée. Cette politique de confidentialité détaille nos pratiques concernant la collecte, l'utilisation, le stockage et la protection de vos informations personnelles lorsque vous utilisez notre plateforme de planification financière stratégique accessible via toryselithcapivora.sbs.

En tant que plateforme spécialisée dans la planification financière, nous comprenons la sensibilité des informations que vous nous confiez. Cette politique s'applique à tous nos services, outils et ressources disponibles sur notre site web, ainsi qu'à toute communication que vous pourriez avoir avec notre équipe.

Nous nous engageons à traiter vos données conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) et à la législation française en vigueur.

2. Données Collectées et Finalités

Types de données collectées

Catégorie de données Exemples Finalité
Données d'identification Nom, prénom, adresse email, numéro de téléphone Création et gestion de compte, communication
Données financières Revenus, objectifs financiers, situation patrimoniale Personnalisation des conseils financiers
Données de navigation Adresse IP, cookies, pages visitées Amélioration de l'expérience utilisateur
Données de communication Échanges par email, formulaires de contact Support client et suivi des demandes

Finalités du traitement

Nous utilisons vos données personnelles exclusivement dans le cadre de notre activité de planification financière stratégique. Nos finalités principales incluent la fourniture de conseils personnalisés, l'amélioration continue de nos services, la communication d'informations pertinentes sur nos programmes d'apprentissage et événements, ainsi que le respect de nos obligations légales et réglementaires.

  • Fournir des conseils de planification financière personnalisés et adaptés à votre situation
  • Gérer votre compte utilisateur et assurer la sécurité de votre accès
  • Vous informer de nos programmes d'apprentissage et événements financiers
  • Améliorer nos services grâce à l'analyse de l'utilisation de la plateforme
  • Assurer le support client et répondre à vos demandes
  • Respecter nos obligations légales et réglementaires

3. Base Légale et Consentement

Le traitement de vos données personnelles repose sur plusieurs bases légales selon le type de données et la finalité du traitement. Pour les données essentielles au fonctionnement de nos services, nous nous appuyons sur l'exécution du contrat que vous avez conclu avec nous. Pour les données de communication marketing, nous sollicitons votre consentement explicite que vous pouvez retirer à tout moment.

Concernant les données sensibles liées à votre situation financière, nous ne les collectons qu'avec votre consentement explicite et dans le strict cadre de la fourniture de nos services de planification financière. Vous avez le droit de retirer ce consentement à tout moment, sans que cela affecte la licéité du traitement fondé sur le consentement donné avant ce retrait.

Nous ne vendons jamais vos données personnelles à des tiers et ne les utilisons pas à des fins commerciales autres que celles expressément décrites dans cette politique.

4. Vos Droits et Procédures

Conformément au RGPD, vous disposez de droits étendus concernant vos données personnelles. Nous nous engageons à faciliter l'exercice de ces droits et à répondre à vos demandes dans les meilleurs délais.

Droit d'accès

Vous pouvez demander à accéder à toutes les données personnelles que nous détenons à votre sujet, ainsi qu'aux informations sur leur traitement.

Droit de rectification

Vous pouvez demander la correction ou la mise à jour de vos données personnelles si elles sont inexactes ou incomplètes.

Droit à l'effacement

Vous pouvez demander la suppression de vos données personnelles dans certaines circonstances définies par la loi.

Droit à la portabilité

Vous pouvez demander à récupérer vos données dans un format structuré et lisible par machine.

Droit d'opposition

Vous pouvez vous opposer au traitement de vos données pour des raisons tenant à votre situation particulière.

Droit de limitation

Vous pouvez demander la limitation du traitement de vos données dans certaines circonstances.

Pour exercer ces droits, vous pouvez nous contacter à l'adresse email indiquée en fin de document. Nous vous répondrons dans un délai maximum de 30 jours et pourrons vous demander une pièce d'identité pour vérifier votre identité avant de traiter votre demande.

5. Sécurité et Protection des Données

La sécurité de vos données personnelles est notre priorité absolue. Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos informations contre tout accès non autorisé, altération, divulgation ou destruction.

Mesures de sécurité mises en place

Chiffrement SSL/TLS pour toutes les communications
Authentification à deux facteurs pour les comptes
Surveillance continue des accès et des activités
Sauvegardes régulières et sécurisées
Formation du personnel à la sécurité des données
Audits de sécurité réguliers
Accès limité aux données sur le principe du besoin d'en connaître
Mise à jour régulière des systèmes de sécurité

En cas de violation de données personnelles susceptible d'engendrer un risque élevé pour vos droits et libertés, nous nous engageons à vous en informer dans les plus brefs délais et à prendre toutes les mesures nécessaires pour minimiser l'impact de cette violation.

6. Partage et Transfert des Données

Nous ne partageons vos données personnelles avec des tiers que dans les cas strictement nécessaires au fonctionnement de nos services ou lorsque la loi l'exige. Tous nos partenaires sont soumis à des obligations contractuelles strictes en matière de protection des données.

  • Prestataires techniques pour l'hébergement et la maintenance de notre plateforme
  • Partenaires de formation pour l'organisation d'événements éducatifs
  • Autorités compétentes en cas d'obligation légale
  • Conseillers juridiques et comptables dans le cadre de notre activité

Aucun transfert de données personnelles n'est effectué vers des pays situés en dehors de l'Union européenne sans garanties appropriées conformément au RGPD. Si un tel transfert s'avérait nécessaire, nous mettrions en place les mesures de protection adéquates et vous en informerions préalablement.

7. Durée de Conservation

Nous conservons vos données personnelles uniquement pendant la durée nécessaire aux finalités pour lesquelles elles ont été collectées ou conformément aux obligations légales qui nous incombent. Les durées de conservation varient selon le type de données et leur utilisation.

  • Données de compte : pendant toute la durée de votre utilisation active de nos services
  • Données financières : 5 ans après la fin de notre relation commerciale
  • Données de communication : 3 ans après le dernier échange
  • Données de navigation : 13 mois maximum
  • Données comptables : 10 ans conformément aux obligations légales

À l'expiration de ces délais, vos données sont automatiquement supprimées ou anonymisées de manière irréversible. Vous pouvez à tout moment demander la suppression anticipée de vos données en exerçant votre droit à l'effacement.

8. Cookies et Technologies Similaires

Notre site web utilise des cookies et technologies similaires pour améliorer votre expérience de navigation et analyser l'utilisation de notre plateforme. Vous pouvez configurer votre navigateur pour refuser les cookies, mais cela pourrait affecter certaines fonctionnalités de notre site.

Nous utilisons des cookies techniques nécessaires au fonctionnement du site, des cookies analytiques pour comprendre comment vous utilisez notre plateforme, et des cookies de préférences pour mémoriser vos choix. Aucun cookie publicitaire n'est utilisé sur notre site.

Vous pouvez gérer vos préférences en matière de cookies via le panneau de configuration disponible sur notre site web.

9. Modifications de la Politique

Cette politique de confidentialité peut être mise à jour périodiquement pour refléter les évolutions de nos pratiques, de la législation ou de nos services. Nous vous informerons de tout changement significatif par email ou via un avis sur notre site web.

La version la plus récente de notre politique de confidentialité est toujours disponible sur cette page. La date de dernière mise à jour est indiquée en haut du document. Nous vous encourageons à consulter régulièrement cette page pour rester informé de nos pratiques en matière de protection des données.

Contact et Délégué à la Protection des Données

Pour toute question concernant cette politique de confidentialité ou l'exercice de vos droits :

toryselithcapivora
48 Av. Baudin
87000 Limoges, France

Téléphone : +33 4 73 24 64 16

Email : info@toryselithcapivora.sbs

Nous nous engageons à répondre à toutes vos demandes dans un délai maximum de 30 jours.